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Construisez le Trunk qui vous ressemble

 

Trunk SIP et Multisite : votre téléphonie s'adapte à votre entreprise

L’offre de Trunk SIP Sewan est la solution qui confie aux entreprises disposant d’un standard téléphonique la possibilité d’acheminer ses appels entrants et sortants. Sewan propose une offre illimitée et forfaitisée englobant les appels nationaux et plus de 70 destinations à l’international.
Nativement compatible avec l’ensemble des équipements et des marques du marché, tout est mis en œuvre pour garantir une qualité de service et une fiabilité optimale.

Avec l’offre Multisite, les entreprises ont la possibilité de relier tous les postes téléphoniques de leurs différents sites à un équipement unique et de centraliser la gestion de l’ensemble de leurs sites.

Vous connaissez déjà ce service ?
Pour plus de détails :
Fiche technique

Pilotez en temps réel
et en toute autonomie

Depuis votre interface dédiée, vous maîtrisez l’intégralité de vos services.
L’évolutivité de l’offre dans le temps vous donne la possibilité de changer le nombre de communications simultanées selon vos besoins et de manipuler les SDA (sélection directe à l'arrivée) assignées à votre Trunk. En cas de défaillance de votre équipement ou même du lien, un renvoi global assure la pérennité de tous vos appels. 

En natif ou avec passerelle, compatible IPBX et PABX

Cette solution de Trunk SIP s’adapte à tous vos équipements télécoms actuels. L’offre de Trunk Illimité est compatible nativement avec l’ensemble des standards téléphoniques IP (IPBX) du marché. 
Si vous êtes équipé d’un PABX ne disposant pas de connectivité SIP, Sewan fournit une passerelle pour interconnecter la plateforme existante à votre réseau téléphonique sans aucune modification sur site.

Un Trunk pour
les gouverner tous

Grâce à la solution de Trunk Multisite Sewan, une entreprise peut enregistrer un seul Trunk et gérer autant de sites que nécessaire avec une flexibilité sur le nombre de canaux dont elle a besoin. Cette offre permet de lever certaines barrières liées au Trunk SIP classiques comme le routage des numéros d’urgence par exemple.

Double opérateurs double technologies

La gestion de la qualité des communications téléphoniques est assurée par Sewan qui fournit des liaisons sécurisées de raccordement avec un engagement de disponibilité de service. 
Nous préconisons une redondance de liens d’accès - avec deux technologies (SDSL ou Fibre + SDSL), deux opérateurs différents et un reroutage automatique des numéros entrants en cas d’indisponibilité du site.

Routage SDA par SDA

Vous définissez numéro par numéro, les renvois d’appels que vous désirez établir. Vous paramétrez des règles de renvoi permanent, de renvoi sur non réponse et surtout de renvoi sur non connexion, très utile en cas de défaillance de lien ou de l’équipement PBX. Vous pouvez également définir des sonneries simultanées pour chacun des numéros : ainsi, vous paramétrez un renvoi sur un numéro hors Trunk.
Ce premier pas vers la convergence permet d’associer votre numéro de téléphone fixe à votre numéro de mobile.

Toujours plus de sécurité

Avec la sécurisation par double liens vous bénéficiez de différents types de configurations, que ce soit en partage de charge (actif-actif) ou bien en fail-over (actif-secours). Par ailleurs, afin de prévenir l’utilisation frauduleuse de votre trunk, un mécanisme d’anti-hack est mis en place avec des restrictions par profil d’utilisation.
Enfin, pour garantir que l’usage de votre trunk est bien légitime, Sewan propose l’authentification par IP sur ses trunks et des outils de protection à l’aide d’un SBC en coeur de réseau.

Personnalisez vos services

Vous pouvez bénéficier de services complémentaires intégrés avec les offres de Trunk SIP tels que la gestion horaire, les serveurs vocaux interactifs… 
Vous souhaitez diversifier les manières dont on vous contacte ? Sewan vous fournit des numéros internationaux ou 08AB.

E-conomisez

Tous les appels émis depuis l’entreprise vers les téléphones fixes, mobiles à destinations nationales et internationales sont inclus. Ainsi, vous appelez qui vous voulez, où vous voulez, 24/7, et vous maîtrisez le coût de vos communications.
De plus, vous générez de larges économies sur votre service de téléphonie grâce à la gratuité de vos communications entre vos sites !

Vos appels inter-sites gratuits

Réalisez des économies d’échelle grâce aux appels inter-sites gratuits. Vos collaborateurs, départements ou services, situés dans des villes ou pays différents, communiquent ensemble gratuitement à travers votre réseau.


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Tribune d'expert

Matthias Neuvialle
Product Manager Voice

Trunk. Multisite. Ce sont des termes que l’on entend couramment dans le monde de la téléphonie d’entreprise. Deux termes que l’on a l’habitude d’utiliser séparément. Mais que se passe-t-il si on les fait fusionner ? Pour améliorer la gestion d’une entreprise avec de nombreuse filiales, il a fallu repenser le Trunk et y ajouter une composante très importante : Le Multisite.

Une question ? Contactez-nous

Fiche technique

Qualité de service
Redondance des liens d’accès sur deux boucles différentes
Reroutage des numéros entrant automatique en cas d’indisponibilité du site
Redondance, partage de charge ou système actif/passif entre plusieurs trunks
SLA : 99,85%
Interopérabilité SIP
Codecs supportés : G711/G722/G729
Transport : UDP ou TCP
Fax : T.38 et G711
Passerelles SIP / RNIS
Accès basiques (BRI) :
- Passerelle 4 communications simultanées (2T0) 
- Passerelle 8 communications simultanées (4T0) 
- Passerelle 16 communications simultanées (8T0)
Accès primaires (PRI) :
- Passerelle 15 communications simultanées (½T2) 
- Passerelle 30 communications simultanées (1T2) 
- Passerelle 60 communications simultanées (2T2)
Règles de numérotation flexibles
E164 (+33) 
International (00) 
National (E Z AB PQ MCDU) 
Opérateur (Z AB PQ MCDU)
Services de gestion opérateur
Attribution ou portabilité de ressources (Géographique, Non-géographique, Numéro à valeur ajouté, numéro international)
Gestion des numéros d'urgence par l'opérateur
Inscription dans les annuaires Pages Jaunes
Méthode d’authentifcation et sécurité
Authentification IP
TLS ou VPN
Services administrables
Reroutage global des appels entrants : 
- Renvoi sur non réponse 
- Renvoi sur occupation 
- Renvoi sur non-connexion
Routage avancé SDA par SDA
Routage avancé par IP
Forfait full illimité (1)
Appels fixe nationaux en Illimité (appels vers des services de téléphonie en 01, 02, 03, 04, 05 et 09)
Appels mobiles nationaux (appels vers des services de téléphonie en 06 et 07)
Appels vers 70 destinations internationales (2)
 
(1) Les renvois permanents d’appels ne sont pas inclus.
(2) Acores, Afrique Du Sud, Alaska, Algerie, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Baleares, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Canaries, Chili, Chine, Chypre, Corée Du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-unis, Finlande, Guam, Grèce, Hawai, Hong Kong, Hongrie, Iles Vierges Americaines, Irlande, Irlande Du Nord , Inde, Islande, Israël, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Malte, Maroc, Mexique, Monaco, Norvege, Nouvelle Zélande, Panama, Paraguay, Pays De Galles, Pays-bas, Pérou, Pologne, Porto Rico, Portugal, République Tchèque, Roumanie , Russie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Vatican, Venezuela, Vietnam

Showroom privé, une succès story et un Trunk

Entreprise multi-sites ayant besoin de valoriser les appels sortants des équipes commerciales mais surtout garantir le bon acheminement des appels entrants à destination des services clients français mais également internationaux.

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