Des tutoriels en vidéo pour mieux maitriser le matériel télécom ? Voilà l’idée qui nous a poussé à développer toute nouvelle websérie : Mon Expert Telecom ! Au fil des épisodes, les guides utilisateurs habituels prennent vie pour toujours plus de praticité et d’efficacité. Un contenu complémentaire, en marque blanche, mis à disposition de nos partenaires, de leurs équipes et de leurs clients. Une brique supplémentaire ajoutée à l’écosystème Sewan pour rendre nos partenaires autonomes et les usages toujours plus simples. On détaille !
En bref :
• Mon Expert Telecom : des tutos en vidéo• 100% en marque blanche• Accessible depuis la chaîne Youtube : ici • Zoom sur : le Yealink T5
1. Mon Expert Telecom : des tutos vidéo
Chez Sewan, nous misons beaucoup sur le contenu vidéo et la richesse qu’il apporte : explications plus simples qu’à l’écrit, facilité d’accès, forme de proximité… C’est pourquoi nous entamons le développement d’une nouvelle série de contenus : la websérie Mon Expert Telecom. L’objectif de ces vidéos est de retranscrire les guides utilisateurs en images. Il devient d’autant plus simple de faire les manipulations pas à pas, de voir précisément sur quelle touche appuyer ou de mettre sur pause au besoin. Dans ces différentes vidéos, nous nous concentrons à chaque fois sur un modèle d’équipement. Cela concerne aujourd’hui le matériel pour la téléphonie mais le spectre s’élargira au fil du temps. Pour ce nouveau programme, nous sommes revenus sur un des modèles phare de notre gamme Yealink : le T5. Au fil des thématiques, Loïc guide les partenaires, leurs équipes ou leurs clients dans la découverte du combiné et de ses principales fonctions. Ainsi voici les sujets traités :• Introduction et installation• Utilisation standard• Transfert d’appels• Gestion des conférences• Configuration depuis Mon Tableau de Bord Voici le premier épisode : « 01 - Yealink T5 - Introduction et Installation de base » :