Processus en charge de la gestion du cycle de vie de tous les problèmes. La Gestion des Problèmes prévient proactivement que des incidents ne surviennent et minimise l’impact des incidents qui ne pourraient pas être évités. (Source ITIL 2011)
Téléphonie fixe
Liens rapides
Opter pour des numéros à valeur ajoutée chez Sewan, c’est optimiser au mieux votre relation client.
En savoir plus >Téléphonie mobile
Liens rapides
Contact Experience
Liens rapides
Augmentez l’efficacité de votre service client et donnez du contexte à vos conversations.
En savoir plus >Communications unifiées
Liens rapides
Microsoft 365
Liens rapides
Accès Internet
Liens rapides
Avec la solution de supervision conçue par Sewan vous maîtrisez totalement et en temps réel, tout ce qu’il se passe sur votre réseau.
En savoir plus >
Services Managés
Cette solution offre aux entreprises l’opportunité de se concentrer sur leur coeur de métier et de confier à Sewan l’exploitation des serveurs.
En savoir plus >Sécurité Cloud
Liens rapides
Services managés
Liens rapides